Cómo montar una empresa en línea en el Reino Unido

La creación de un negocio en línea en el Reino Unido es una opción cada vez más popular, tanto para las empresas emergentes como para los minoristas tradicionales. Con más consumidores que nunca eligiendo comprar en línea, el Reino Unido tiene el mercado de comercio electrónico más grande de Europa y el tercero más grande del mundo.

La crisis del coronavirus ha acelerado aún más el cambio hacia las compras en línea, incluso entre los grupos demográficos tradicionalmente reacios. Esto ha dado como resultado que las ventas de comercio electrónico, como proporción de todas las compras minoristas en el Reino Unido, hayan alcanzado un máximo histórico del 22,3 %, en marzo de 2020.

Con costos mínimos de puesta en marcha y el potencial de llegar a los consumidores de todo el mundo, iniciar un negocio de comercio electrónico tiene un atractivo evidente. Si bien muchas tiendas minoristas físicas reabrirán gradualmente, a medida que se alivien las restricciones de distanciamiento social, el regreso a la «normalidad» está muy lejos.

De hecho, se prevé que muchos de los cambios que estamos viendo en las preferencias y el comportamiento de compra duren, lo que lleva a los empresarios y a las empresas existentes a explorar formas innovadoras de vender en línea, adaptarse a las necesidades cambiantes de los consumidores y seguir siendo relevantes durante estos tiempos difíciles.

Cualesquiera que sean sus razones para querer establecer una empresa en línea en el Reino Unido, ya sea que planee vender en Amazon o a través de su propia tienda de comercio electrónico, existen una serie de pasos importantes que necesitará para convertir su idea de negocio en realidad.

1. Realizar estudios de mercado

Realizar una investigación de mercado es un primer paso esencial al iniciar cualquier tipo de empresa comercial. La información que obtendrá de este tipo de investigación es clave para construir una base sólida y maximizar sus posibilidades de éxito.

Una investigación de mercado eficaz le ayudará a:

• Identificar su público objetivo.
• Determinar si existe demanda para sus productos o servicios.
• Identificar y evaluar la competencia existente.
• Revelar brechas y posibles oportunidades comerciales en el mercado.
• Identificar, monitorear y responder a los cambios y tendencias económicos.
• Comprender cómo se siente su base de clientes potencial sobre sus productos o servicios.
• Tomar decisiones informadas sobre los precios de los productos, las opciones de pago y las estrategias de entrega.
• Establecer cómo compran sus clientes potenciales, cómo llegar a ellos y comunicarse con ellos y cómo vender.
• Identificar problemas potenciales y minimizar el riesgo de pérdida.
• Desarrollar estrategias de crecimiento y marketing eficaces.
• Crear un plan de negocios.

Hay mucho que aprender sobre el mercado en el que entrará antes de lanzar su empresa, pero también es importante utilizar la investigación de mercado como herramienta de evaluación a lo largo de la vida de su empresa.

Al hacerlo, podrá seguir su progreso, monitorear a la competencia y las tendencias económicas, y responder a las necesidades y expectativas cambiantes del consumidor.

2. Registre su negocio en línea

Para administrar una empresa en el Reino Unido, debe registrar oficialmente una estructura comercial legal. Las dos opciones más populares son el comerciante individual y la sociedad limitada. Si vive en el Reino Unido, puede elegir cualquier estructura. Sin embargo, si no es residente del Reino Unido, deberá crear una sociedad limitada.

Generalmente, se considera que una sociedad limitada es la mejor estructura empresarial, porque proporciona una serie de beneficios únicos, que incluyen:

• Responsabilidad personal limitada por deudas comerciales.
• Una imagen profesional y creíble.
• La oportunidad de minimizar su responsabilidad fiscal personal.
• La posibilidad de que una o varias personas sean propietarios.
• Acceso a más desgravaciones fiscales.

La formación de una empresa en el Reino Unido es un proceso increíblemente sencillo y económico. Todo se hace en línea, no hay papeleo que firmar y todos los documentos de registro de la empresa se pueden proporcionar en formato digital, lo que la convierte en una solución ideal para los residentes, no británicos, que desean establecer una empresa en el Reino Unido desde el extranjero.

3. Configure una cuenta bancaria comercial

Ya sea que decida operar como comerciante individual o establecer una sociedad limitada, necesitará una cuenta bancaria comercial. Si bien no es un requisito legal, le recomendamos que mantenga las finanzas comerciales completamente separadas de sus finanzas personales.

En primer lugar, una cuenta bancaria comercial a nombre de su empresa proporcionará seguridad a los clientes de que su negocio es legítimo. En un nivel práctico, una cuenta bancaria comercial separada hará que sea mucho más fácil monitorear el flujo de efectivo, identificar transacciones y mantener registros contables precisos.

4. Elija cómo aceptar pagos

Si está configurando una empresa en línea en el Reino Unido, necesitará un sistema de pago electrónico para poder aceptar pagos en línea. Hay una gran selección de procesadores de pago de terceros para elegir, como WorldPay, Stripe, Paypal, Shopify y SagePay.

Hay muchos factores a considerar al decidir cuál es la mejor solución de procesamiento de pagos para su negocio en línea, incluyendo tarifas y opciones de precios, facilidad de configuración y administración, qué tarjetas y tipos de pagos se aceptan y la reputación del proveedor.

Por lo tanto, es importante investigar, para asegurarse de que se satisfagan las necesidades de su empresa ahora y en el futuro.

¿Qué sigue?

Ahora que hemos cubierto los pasos básicos necesarios para iniciar un negocio en línea en el Reino Unido, es de esperar que comprenda mejor el proceso inicial y si es algo con lo que desea continuar.

Si bien comenzar un nuevo negocio en el clima actual puede parecer contrario a la intuición, los cambios dramáticos en las tendencias de consumo han creado un tipo de demanda completamente nuevo, que ninguno de nosotros podría haber predicho.

Junto con una aceleración significativa hacia las compras en línea, los cambios emergentes en las preferencias de los clientes y el comportamiento de compra presentan una serie de oportunidades comerciales, para que los minoristas innovadores y decididos cierren la brecha de ventas a través de ofertas digitales.